Il primo passo è capire dove ti trovi adesso rispetto alla direzione che sta prendendo la società.
“SCATTA UNA FOTO ISTANTANEA DELLA TUA ATTIVITA'”
Questo che stai per leggere non è un semplice articolo ma una lezione completa sulla pianificazione aziendale. Leggi con attenzione e prendi note delle domande che vibrano maggiormente con la tua personale situazione.
Lavoro da fare in terza persona, immagina di entrare nell'azienda di un tuo concorrente per capire nello specifico cosa fa, come lo fa e com'è organizzato. Usa quell'occhio critico che ti consente di annotare ogni minima cosa dal punto di vista oggettivo, senza farti influenzare da alibi o soggettivi interpretazioni.
Ogni attività ha la sua specifica caratteristica, cerca comunque di seguire una linea di osservazione per blocchi specifici.
- Struttura Fisica
- Struttura Organizzativa
- Comunicazione
- Strategia
- Prodotti e Servizi
- Numeri
STRUTTURA FISICA:
- Come è composta?
- Come si presenta?
- Cosa comunica a chi la vede per la prima volta?
- Da quante aree è composta?
- E' innovativa?
- E' antica?
- E' da ristrutturare?
- E' più grande rispetto ai bisogni?
- E' più piccola rispetto ai bisogni?
- E' posizionata in una zona strategica?
- E' posizionata in una zona scomoda?
STRUTTURA ORGANIZZATIVA:
- Da quanti reparti è composta?
- Da quante persone è composta?
- Quanti processi applica per funzionare?
- Ci sono ruoli specifici?
- Ci sono responsabilità definite?
- Ha processi improvvisati?
- Ha collaboratori esterni?
COMUNICAZIONE:
- Ti rivolgi ad un pubblico specifico?
- Ti rivolgi ad un pubblico generico?
- Hai un piano editoriale?
- Usi il modo di comunicare del tuo cliente ideale?
- Hai una presentazione breve, chiara e facilmente comprensibile di ciò che offri?
- Hai parole o frasi specifiche che identificano te o ciò che offri?
- Hai un messaggio differenziante?
STRATEGIA:
- Hai un modello di business pianificato?
- Hai una strategia programmata per attrarre nuovi clienti?
- Hai un prodotto/servizio di punta per attrarre nuovi clienti?
- Hai prodotti o servizi da offrire in up selling o cross selling?
- Hai dei KPI (monitoraggio) per capire se stai andando nella giusta direzione?
- I tuoi clienti fanno ciò che hai pianificato?
- Sei la soluzione più economica?
- Sei la soluzione più prestigiosa?
- Hai una strategia che ti differenzia dalla concorrenza?
PRODOTTI/SERVIZI
- Quale prodotto /servizio vendi?
- Quanti prodotti /servizi Vendi?
- I prodotti/servizi che vendi sono collegati tra loro?
- Quali sono quelli che vendi di più?
- Quali sono quelli che vendi di rado?
- Quali sono quelli dove hai maggiore marginalità?
- Quali sono invece quelli che ti danno meno marginalità?
- Quale ti permette di attrarre facilmente un nuovo potenziale cliente?
- Quale ti permette di fidelizzare un vecchio cliente?
- Quale ti permette di aumentare lo scontrino medio?
NUMERI:
- Conosci il costo di acquisizione clienti?
- Conosci il valore annuo di ogni cliente?
- Hai un punto di pareggio economico calcolato tra investimento e guadagno?
- Come calcoli le marginalità di ogni prodotto/servizio?
- Dopo quanto tempo rientri sui costi?
- Hai ricorrenti avanzi di magazzino?
Ogni risposta equivale a un pezzo di un puzzle. Un singolo pezzo non basta per vedere l'intera immagine, solo l'attenta osservazione e l'unione di essi materializza l'immagine finale.
Solo con la consapevolezza del dave sei e in quale situazione sei, puoi pianificare una strategia di avanzamento.
Buon Lavoro...
*Nota:
- Scrivi ogni dettaglio che ti viene in mente nello stesso momento in cui lo pensi, a volte la memoria a breve termine gioca brutti scherzi, va a cancellare quella parola o concetto che in quel momento ritieni utile e prezioso senza più riuscire a ricordarlo.
- Annota le domande che risuonano maggiormente con la tua situazione e lavorarci su anche in momenti diversi.
- Scrivi> Scrivi> Scrivi> e.....Scrivi ancora! I pensieri sembrano chiari fino a quando non provi a scrivere, solo con la scrittura hai la famosa prova del nove per capire la qualità e il valore di ciò che hai in mente.
Ricorda..."Solo Se Evolvi Te Stesso Evolve La Tua Impresa!"
Alla prossima...
Vinc
PS:.
Se hai domande, scrivile nei commenti o contanttami in privato