Ebbene sì. Probabilmente avrai già avuto modo di constatare che da qualche giorno le campagne con obiettivo WhatsApp non sono più agibili.
No, non è un errore momentaneo di Meta.
Non potrai più realizzare nessuna campagna inserendo come obiettivo il contatto diretto su WhatsApp; perchè?
Il garante della privacy ha stabilito che questa App utilizza dati troppo personali e quindi ne ha limitato l'uso in tutta Europa ed in Giappone.
Per noi, che operiamo in locale e non verso l'estero (fuori Europa), viene quindi a mancare un prezioso aiuto.
Cosa possiamo fare?
Possiamo creare comunque delle campagne con obiettivo chiamata o messaggio Facebook (o direct Instagram) e andare ad inserire nella didascalia della sponsorizzata anche il contatto WhatsApp (cosa che non era possibile prima di questa novità).
Lo so, è una magra consolazione. Ad oggi non ci sono ancora notizie in merito a possibili modifiche della private policy.
- Silvia Santolin -