Tra clienti, fornitori, staff e telefonate, la vita di un imprenditore è sempre molto impegnata.
È quindi molto comune sentirmi dire “non ho tempo per il marketing”!
Oggi voglio quindi darti dei consigli con delle piccole AZIONI di marketing, molto semplici, che puoi mettere in pratica in un qualsiasi momento di pausa, anche oggi:
Osserva che percorso fanno i tuoi clienti nel negozio: capirai così quali sono i punti più interessanti e quelli morti (quindi da migliorare).
Controlla le varie attività vicine a te e pensa con quali potresti avviare un co-marketing.
Controlla che le tue brochure siano aggiornate.
Attraversa la strada e osserva il negozio da fuori: quali migliorie si possono fare? È accattivante dall’esterno?
Ricordati di dare una ventata d’aria fresca alla tua vetrina di tanto in tanto!
Rivedi le tue procedure per gestire le lamentele dei clienti (come le cattive recensioni online).
Studia le iniziative marketing online e offline delle attività intorno a te.
Pianifica un evento promozionale al mese: non lasciare nulla al caso, pianifica.
Aumenta la vendita al dettaglio incentivando il tuo staff con un premio mensile dedicato a chi vende maggiormente.
Ascolta il tuo messaggio di segreteria telefonica e ricorda di aggiornarlo: magari specificando l’offerta del mese! Se non hai una segreteria ricordati di installare WhatsApp Business!
Se hai un servizio poco remunerativo, modificalo: creane una versione più semplice e accattivante, veloce e con un margine di guadagno più alto.
Controlla periodicamente la tua concorrenza.
Seleziona e dividi in gruppi i tuoi clienti: pensa a come ricompensare quelli più fedeli e che spendono di più.
Ascolta il rumore del negozio: è silenzioso? Ci sono delle interferenze che sarebbe meglio far controllare?
Informati e partecipa ad attività come eventi vari della tua zona.
Cerca tra i giornalisti dei giornali locali chi si occupa di bellezza: un bel articolo può sempre aiutare!
Non aver paura di chiedere ai tuoi fornitori prodotti omaggio e campioncini per le tue promo.Questi sono solo alcuni spunti che mi sento di darti per fare marketing nei tuoi momenti di pausa: molti di questi magari li fai già senza nemmeno pensarci ma è importante soffermarsi sulle piccole cose perché sono proprio quelle che fanno la differenza!
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- Sivia Santolin -